塞維斯SWICE是瑞士SWISS和服務SERVICE的英文拼寫組成。立志：“産品品質要與瑞士比肩，用服務互動理念、把設備價值發揮到最大”！

“主動與客戶互動、實實在在為客戶創造價值”的這種服務理念赢得了中國解放軍部隊、部分行業巨頭、上市公司的書面表揚。

在塞維斯内部一直強調“用心、透明、價值”的企業文化、隻有認可塞維斯的企業文化、認可塞維斯的價值觀才能能造出“感動自己、感動團隊、感動客戶的設備”！

這次考核生産部是以：“塞維斯曆史、企業文化、組織結構，站在管理層角度怎樣來處理問題“等進行考核，考核目的看哪些是真正屬于塞維斯人，哪些人可以重點培養！

對于售後則是為期兩天的“文化+技能”嚴格考試，第一天從企業文化的認同，如何“認同客戶第一、客戶永遠是第一”，如何理解“即使有再多的理由與客戶争執，即使争赢了，我們也是輸了”的意義和重要性。

考題再通過舉例海底撈的用心服務客戶為例，怎樣舉一反三，用散發思維怎樣“用心服務客戶，感動客戶，為客戶實實在在創造價值”。

第二天從技能考核，“以做到極緻為目的”，部門主管制造現場故障，故意把設備現場弄亂，做髒，看哪些同事會用心服務客戶！

最後晚上公司邀請售後部門學習海底撈，看似吃飯更多還是以學習為主，親身體驗海底撈的服務、學習海底撈在沒有任何條條框框的規定，怎樣發自内心，怎樣主動服務客戶！

通過一個月的用心籌備，三天的嚴格考核，主審部門對每一張考卷密封、細心、公證的評比、打分，最後評出3名“2019年塞維斯企業文化和技能大賽”的優秀者！

塞維斯希望能打造一支“真心服務客戶、技術過硬、能為客戶創造價值”的鐵軍，在此也懇請各位客戶監督、鞭策、能為塞維斯提出寶貴不足的建議，也真心希與客戶共同成長、共同進步。